Условия перевозки

Версия от 16 Сентябрь 2021 г.

Соглашение между пассажиром и American Airlines

Мы в American Airlines пересекаем страны и континенты, чтобы связать отдельных людей и целые сообщества между собой. Мы сокращаем расстояния, и благодаря нам мир становится меньше и уютнее.

Путешествия с American

На все перевозки пассажиров и багажа компанией American Airlines распространяются настоящие Условия перевозки, а также:

  • условия, напечатанные на билете, обложке билета или квитанции об оплате билета;
  • опубликованные тарифные правила;
  • применимые тарифы, предоставленные компанией American Airlines согласно требованиям Министерства транспорта США.

Все условия, тарифные правила и тарифы включены в настоящий документ посредством ссылки и являются частью вашего соглашения с компанией American Airlines.

Общие правила American Airlines в отношении международных тарифов Открывается в новом окне в формате PDF

Свяжитесь с нами

Мы всегда хотим знать ваше мнение, каким бы оно ни было. Обращайтесь к нам, если у вас есть вопросы, комментарии или отзывы. Сотрудники отдела по работе с клиентами ответят вам в кратчайшее время.

Телефон отдела по работе с клиентами: 682-278-9000

Подробности соглашения This content can be expanded
Наша терминология This content can be expanded

Вы

Все авиапассажиры обязаны руководствоваться соображениями безопасности всех присутствующих на борту, включая соблюдение соответствующих законов и норм стран отправления, назначения и пересадки. Мы понимаем, что перелеты связаны с психологическим напряжением и ценим ваше терпение и вежливость к другим пассажирам и экипажу American Airlines.

Обязанности пассажира This content can be expanded
Путешествия с детьми This content can be expanded
Пассажиры с особыми потребностями This content can be expanded

Ваш рейс

Помните: чем раньше вы приедете в аэропорт и зарегистрируетесь на рейс, тем лучше. Поэтому если у вас международный перелет или вам нужно сдавать багаж, лучше приехать заранее.

Прежде чем отправиться в аэропорт, рекомендуем прочитать оповещения о ситуации в городах, через которые проходит ваш маршрут, а также выяснить информацию о рейсе, такую как номер выхода на посадку и время вылета.

Загрузите приложение American Airlines, чтобы своевременно получать уведомления об изменениях рейса.

Мобильное приложение American Airlines

Регистрация на рейс и прибытие This content can be expanded
Наша ответственность при изменении расписания/операций This content can be expanded
Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) This content can be expanded
Переполненные рейсы This content can be expanded
Задержки, отмены и вынужденные изменения маршрута This content can be expanded

Билет, багаж и возврат средств

Багаж This content can be expanded
Ответственность за багаж (внутренние рейсы) This content can be expanded
Ответственность на международных рейсах This content can be expanded
Виды билетов и возврат средств This content can be expanded
Действительность билета This content can be expanded

Вас также может заинтересовать...