|
|
|
Представляем вознаграждения One-Way Flex Awards программы AAdvantage – это совершенно новый подход к программе для часто летающих пассажиров.
Мы расширяем возможности программы вознаграждения клиентов и представляем вознаграждения One-Way Flex Awards для перелетов в одну сторону– MileSAAver® и AAnytime® – новый способ использования бонусных миль в рамках программы AAdvantage.
Теперь бонусные мили можно использовать в различных комбинациях - для покупки билетов на рейсы в одну и обе стороны, а также для перелетов между несколькими городами. Новые вознаграждения One-Way Flex Awards предоставляются из расчета количества миль для перелета в одну сторону - ровно в два раза меньше, чем для перелета в обе стороны.
Приведем несколько примеров того,как можно эффективно использовать новые способы объединения вознаграждений для использования бонусных миль:
| Пример 1 - Возможно, при перелете в пункт назначения Вы не привязаны к конкретной дате или времени рейса - в таком случае можно сочетать вознаграждение MileSAAver и вознаграждение AAnytime |
| |
| Москва - Чикаго, в одну сторону, перелет в экономклассе, вознаграждение MileSAAver за исключением периода повышенного спроса* |
| 20,000 |
| Чикаго - Москва, в одну сторону, за перелет в экономклассе, вознаграждение AAnytime | | 60,000 |
| Всего миль | | 80,000 |
| |
| Пример 2 - Можно съэкономить бонусные мили при перелете в одну сторону, но позволить себе немного роскоши на обратном пути - сочетая разные классы обслуживания |
| |
| Москва – Чикаго, в одну сторону, перелет в экономклассе, MileSAAver | |
30,000 |
| Чикаго – Москва, в одну сторону, перелет вбизнес-классе, MileSAAver | |
50,000 | | Всего миль | |
80,000 |
| |
| Пример 3 – Перелет в одну сторону |
| |
| Москва – Чикаго, перелет в экономклассе, вне периода повышенного спроса, MileSAAver | |
20,000 |
| Всего миль | | 20,000 |
Как видите, теперь у Вас больше выбора и максимально гибкие возможности по использованию вознаграждения для перелетов именно так, как вам это удобно.
Часто задаваемые вопросы
Q1. Что такое бонусы One-Way Flex Awards для рейсов в одну сторону в рамках программы AAdvantage ?
A1. Бонусы One-Way Flex Award в рамках программы AAdvantage – это новая возможность использовать существующие бонусы MileSAAver и AAnytime для перелетов в одну сторону. В рамках этих новых программ для заказа билета в одну сторону необходимо набрать в два раза меньше бонусных миль, чем требуется для полного билета в обе стороны.
Q2. Означает ли это, что можно использовать бонусные мили для перелета в одну сторону и заплатить только за перелет в одну строну?
A2. Да, теперь бонусы в рамках программы AAdvantage можно использовать для перелета в одну сторону, при этом учитывается расстояние перелета в одну сторону.
Q3. Как узнать,сколько бонусных миль необходимо для перелета в одну сторону?
A3. Теперь на сайте AA.com вознаграждения MileSAAver и AAnytime отображаютсявознаграждения для перелетов в одну сторону, при этом указывается необходимое для этого количество миль. Полностью с таблицей бонусов можно ознакомиться на странице Заказ билетов в рамках программ вознаграждения.
Q4. Какие вознаграждения для перелета в одну сторону можно сочетать друг с другом?
A4. Можно сочетать вознаграждения MileSAAver с вознаграждениями AAnytime, вознаграждения для перелетов в салонах разных классов обслуживания и вознаграждения для перелетов в период максимального спроса с вознаграждениями для перелетов вне периода максимального спроса.
Q5. Можно ли сочетать вознаграждения для перелета рейсами других авиакомпаний?
A5. Да, допускается комбинировать вознаграждения для перелетов в одну сторону в первом, бизнес и экономическом классах при перелетах рейсами авиакомпаний, участвующих в программе вознаграждения длячасто летающих пассажиров AAdvantage.
Q6. Можно использовать бонусные мили программы AAnytime на рейсах других авиакомпаний, участвующих в программе AAdvantage?
A6. Бонусные мили программы AAnytime действительны для рейсов авиакомпаний American Airlines, American Eagle и AmericanConnection. Для рейсов прочих авиакомпаний программа AAnytime не действует.
Q7. Сколько разных вознаграждений можно объединять?
A7. В рамках одного билета можно объединять до четырех вознаграждений на перелет в одну сторону.
Q8. Считаются ли перелетами в одну сторону рейсы с промежуточными посадками?
A8. Для бонусных перелетов в одну сторону между аэропортами Северной Америки и Европы, Индии, Азии, а также Центральной и Южной Америки допускается промежуточная посадка в транзитном аэропорту на территории Северной Америки. Однако для других рейсов с промежуточной посадкой бонусные вознаграждения для перелета в одну сторону не начисляются.
Q9. Как использовать вознаграждение бонусного перелета в одну сторону для перелета в несколько городов?
A9. Для перелета в несколько городов необходимо несколько вознаграждений для перелета в одну сторону.
Q10. Когда вознаграждения предоставлялись для перелетов в обе стороны, по ним можно было летать в несколько разных городов. В чем причина произошедших изменений?
A10. Вознаграждения для перелетов в обе стороны предоставлялись для рейсов в определенный пункт назначения и обратно. Мы понимаем, что некоторым участникам программы вознаграждения было удобно делать дополнительную остановку. Однако с введением вознаграждений для перелета в одну сторону летать в несколько разных городов по прежнему можно, просто для этого необходимо использовать несколько вознаграждений для перелета в одну сторону.
Q11. Нужно ли при использовании двух и более вознаграждений оплачивать дополнительный сервисный сбор за услуги программы AAdvantage или за восстановление программы?
A11. При использовании бонусов в рамках программы AAdvantage сервисный сбор взимается за один билет, а не за одно вознаграждение для перелета в одну сторону. В рамках одного билета можно объединять до четырех вознаграждений на перелет в одну сторону.
Q12. Существуют ли вознаграждения, которые нельзя использовать для перелетов в одну сторону?
A12. Да. Для бонусных перелетов в одну сторону нельзя использовать специальные предложения, действительные в течение ограниченного времени. Такие акционные вознаграждения нельзя также объединять с другими вознаграждениями. Кроме того, вознаграждения для перелетов рейсами разных авиакомпаний-участников альянса oneworld нельзя совмещать с другими вознаграждениями
Q13. Как заказать билет в рамках вознаграждений One-Way Flex Awards?
A13. Билет в рамках вознаграждений One-Way Flex Awards можно заказать в отделе Бронирования AAdvantage.
Q14. Зачем авиакомпания American Airlines предлагает участникам программы вознаграждения эти новые возможности?
A14. Мы предлагаем вознаграждения One-Way Flex Awards, потому что хотим предоставить нашим клиентам широкие и гибкие возможности выбора в рамках программы AAdvantage. Таким образом мы делаем программу AAdvantage еще более выгодной и удобной для наших клиентов.
Q15. Раз я могу использовать свои бонусные мили для перелета в одну стороны, могу ли я приобрести билет в одну сторону за бонусные мили, а билет на обратный рейс – как обычно, за деньги? Или наоборот?
A15. Да. Вы можете приобрести билет в одну сторону в рамках вознаграждения, а обратный билет – за деньги. При этом вы получите два отдельных билета в одну сторону. Для билета, приобретенного за деньги, действуют стандартные правила повышения класса и начисляются бонусные мили согласно обычным правилам программы вознаграждения пассажиров.
For further informations please go to AA.com.
|
|
|
